Politica di pagamento
1. Metodi di Pagamento Accettati
Sul sito mettiamo a disposizione metodi di pagamento sicuri e conformi alla normativa vigente in Italia in materia di servizi di pagamento.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
Carte di credito e di debito: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover.
Tutti i pagamenti vengono elaborati al momento della conferma dell’ordine, previa verifica della disponibilità degli articoli e della validità del metodo di pagamento selezionato.
2. Sicurezza delle Transazioni
La protezione dei dati di pagamento dei clienti rappresenta una priorità per il negozio.
Tutte le transazioni avvengono tramite connessioni protette con crittografia SSL, al fine di garantire la riservatezza delle informazioni personali e finanziarie.
Il sito rispetta i requisiti europei in materia di autenticazione forte del cliente.
I dati delle carte di pagamento non vengono mai memorizzati sui nostri server.
Il trattamento dei pagamenti è effettuato esclusivamente da fornitori di servizi di pagamento autorizzati e conformi agli standard internazionali di sicurezza PCI DSS.
3. Valuta e Imposte Applicabili
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€) e includono le imposte applicabili secondo la normativa vigente in Italia.
Non viene applicata alcuna commissione aggiuntiva al momento del pagamento, salvo diversa indicazione chiaramente specificata durante la procedura di acquisto.
4. Conferma del Pagamento
Dopo la corretta autorizzazione del pagamento, il cliente riceve un’e-mail di conferma contenente i dettagli dell’ordine e il relativo numero di riferimento.
L’elaborazione dell’ordine inizia esclusivamente dopo l’autorizzazione della transazione da parte del fornitore del servizio di pagamento.
In caso di rifiuto o mancata autorizzazione, l’ordine sarà considerato non valido e non verrà elaborato.
5. Problemi di Pagamento e Rimborsi
In caso di difficoltà durante il pagamento, si raccomanda di:
verificare la correttezza dei dati inseriti;
assicurarsi della disponibilità dei fondi necessari;
contattare il proprio istituto bancario o il fornitore del servizio di pagamento.
I rimborsi derivanti da annullamenti o resi approvati vengono elaborati entro 5–7 giorni lavorativi.
Il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione iniziale.
I tempi effettivi di accredito possono variare in base al fornitore del servizio di pagamento.
6. Contatti
E-mail: priorityservice@luxegohut.com
Telefono: +81 (808) 928 88 54
Indirizzo: 1-13-9 NORITAKE, CHISAN MANSION NAGOYA DAI-3 902, NAKAMURA-KU, NAGOYA-SHI, AICHI 453-0014, JAPAN
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 15:00
Area di servizio: Italia